自定义菜单

商家可以把油品活动，会员权益，购物商城，今日油价，自助加油，自助充值等等设置成自定义菜单，会员可以扫码进去直接点需要操作的功能，特别方便。必须是认证的服务号才能去设置自定义菜单，需要注意以下几点：

1、自定义菜单最多包括3个一级菜单，每个一级菜单最多包含5个二级菜单。

2、一级菜单最多4个汉字，二级菜单最多7个汉字，多出来的部分将会隐藏。

3、设置完成后，请点击“生成微信自定义菜单”

4、创建自定义菜单后，菜单的刷新策略是，在用户进入公众号会话页或公众号profile页时，如果发现上一次拉取菜单的请求在5分钟以前，就会拉取一下菜单，如果菜单有更新，就会刷新客户端的菜单。测试时可以尝试取消关注公众账号后再次关注，则可以看到创建后的效果。

操作步骤：【后台管理】--【微信营销】--【自定义菜单】--设置菜单名，父级菜单名，菜单类型选择跳转页面，从功能库里选择匹配的功能，保存，然后再点生成微信端自定义菜单。

图文素材

图文素材可用于群发消息，关键词自动回复，群发消息。

操作步骤：【后台管理】--【微信营销】--【图文素材】--选择新建单图文或是新增多图文，编辑标题，作者名称，上传封面图片，文字内容，外地链接在选择功能库里去选择对应的功能，保存。

自动回复

可以去设置自动回复的关键词，添加设置好的图文素材，客户扫码关注后，输入这个关键词，就可以弹出对应的功能。

操作步骤：【后台管理】--【微信营销】--【自动回复】--【新建回复】--选择回复类型，规则名称， 设置关键词，回复方式二选一，回复内容可以设置文本或是添加设置好的图文素材，然后确定。

群发消息

可以在后台给会员发送群发消息，客户微信就会收到这个公众号的推送消息。

操作步骤：【后台管理】--【微信营销】--【群发消息】--【新建群发消息】--设置群发标题，选择图文素材，选择多个会员，保存，然后去点发送。

微信线上群发消息展示