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如何进行短信营销的相关操作(餐饮茶饮)

如何充值短信

短信通知是增值服务,需要商家联系购买软件的地方去充值短信,如同手机话费一样,充值之后就会有短信数量,系统会根据每条短信的字数多少来扣除相应的短信数量,软件中也可查询当前企业号下剩余的短信数量,如图:

短信剩余条数.png


如何发送短信

通知短信发送

短信充值之后,商家需要登录软件,进入【营销中心】-【短信营销】-【短信模版设置】,去勾选【启用系统短信功能】,启用需要发送短信通知的模版,针对模版内容需要调整的可选择【内置模版】,也可操作【自定义模版】,插入对应的通配符和文字内容。

需注意的是模版中禁止添加任何营销类的推广内容,修改之后整点会有专人进行模版的审核。

比如开启了【会员开卡通知】模版,那么会员在注册时填写了手机号码,注册成功后软件会自动给会员的手机号发送对应的模版内容。

短信模版.gif


营销短信发送

除了系统内的通知短信以外,用户还可以自行编辑营销内容短信,进入【短信营销】-【短信发送】,点击【选择会员】,可以勾选系统内的会员,也可以点击【导入文件】,提前在桌面新建TXT格式的文本文档,录入需要发送的手机号以“;”隔开,然后导入文件选择该文件,填写短信内容,也可直接选择节日模版,选择【定时发送】或者【立即发送】。

营销短信.png


查询短信发送记录

针对已发送的短信也可以在【短信记录】中查询发送的状态、扣除的短信数量以及具体的发送内容。

短信记录查询.png

店铺短信分配

在有多个连锁店铺的情况下,需要进行其它分店的短信分配,需注意的是在其它店铺没有分配短信的情况下,用户在分店消费是无法收到短信通知的,

点击【短信管理】,选择充值类型,输入短信数量,确定。如果分配过多也可以在充值类型那里选择扣除,那么多余的短信数量会自动返回总店账户。

店铺短信分配.png


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