充值短信

短信通知是增值服务，需要商家联系购买软件的地方去充值短信，如同手机话费一样，充值之后就会有短信数量，系统会根据每条短信的字数多少来扣除相应的短信数量，软件中也可查询当前机构号下剩余的短信数量，如图：

发送通知短信

短信充值后，需要登录软件启用短信模板，才能发送短信。

步骤：【营销中心】-【短信通知】-【短信模版设置】-去勾选【启用系统短信模板】-启用需要发送短信通知的模版，针对模版内容需要调整的可选择【内置模版】，也可点击【自定义模版】，插入对应的通配符和文字内容。其中老师上课提醒和学员上课提醒可以设置自定义前一天的提醒时间

需注意的是模版中禁止添加任何营销类的推广内容，修改之后整点会有专人进行模版的审核。

发送营销短信

除了通知短信外，还可以自行编辑营销短信发送给学员。

操作步骤：【营销中心】-【短信通知】-【短信发送】，点击【选择学员】，可以勾选系统内的学员，也可以点击【导入文件】，选导入文件需提前在桌面新建TXT格式的文本文档，录入需要发送的手机号，如果是群发短信电话号码可以以 “;” 符号隔开，导入文件时选择该文件。然后编辑短信内容，短信内容可以自己编辑，也可直接点击【节日模版】选择相应的模板，最后选择【定时发送】或者【立即发送】

发送须知

1、根据工信部《通信短信息服务管理规定》要求，所有营销短信需在结尾加【拒收请回复R】的退订机制，系统已在短信内预置【拒收请回复R】，无需重复添加

2、短信发送时间：08：00-20：00，如有未收到的情况，请48小时内及时联系客服；

3、手动输入手机号码，请后面加半角‘;’，请勿重复。

4、支持txt文件上传手机号，格式为 手机号;手机号; 示例：15255559999;15866668888;

5、发送营销短信前，把需要发送的内容，给指定手机号发送一条，测试是否能收到，避免短信内容存在问题，导致发送失败。

查询短信发送记录

短信发送后，可以在软件里查看短信发送记录，以确定软件里短信是否发送成功

操作步骤：【营销中心】--【短信通知】--【短信记录】--【短信已发送】--查询短信发送记录

店铺分配短信

当机构有多家连锁模式时，需要给其它分校分配短信，其他分校在学员才能发送短信。当其它分校没有分配短信时，用户分校无法收到短信通知。

操作步骤：【营销中心】--【短信通知】--【机构短信分配】--【短信管理】--选择充值类型为：充值，填写短信数量，点击确定。如果分配过多也可以在充值类型那里选择扣除并填写短信数量，那么要扣除的短信数量会自动返回总校账户。